Skip to content

Retourneren

Retourmogelijkheden

Binnen 14 dagen na ontvangst van je product kan je het product terugsturen. Hierna krijg je het geld voor het artikel retour. Verzendkosten worden niet gecrediteerd. Retourneren is gratis. Dit is alleen voor pakketzendingen. Voor palletzendingen, neem contact op met ons via 0850402104 of info@biocompact.nl

Retourproces

  1. Meld je retour aan bij: retour.parcelpro.nl/biocompact. Dit is alleen mogelijk voor pakketzendingen. Voor palletzendingen, neem contact op met ons via 0850402104 of info@biocompact.nl
  2. Voeg de originele pakbon bij het pakket
  3. Verwijder oude labels
  4. Print het label en plak het op het pakket
  5. Lever het pakket in bij een DHL pakketpunt
  6. Klaar!
Wil je het zelf opsturen? Dat kan ook, naar:

biocompact
Nettenboetstserstraat 3
3133EP Vlaardingen
Nederland 

Voorwaarden

Je begrijpt vast dat je de gebruikte artikelen niet terug kan sturen. Daarnaast geven we voor de volgende zaken geen geld terug:

  1. installatie- en inbouwkosten, en daartoe horende kosten
  2. kosten voor bijzondere verzendopties zoals spoedleveringen.